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情感

如何更有效地領導團隊 在工作中成為真正的領導者

同時成為一名高效的領導者和一名有魅力的老闆貌似是件不可能完成的事情。那麼有沒有一種方法既能給你的企業帶來想要的結果,又能讓員工喜歡和尊重你?

當然,我們平常都聽過一些比較糟糕的例子,比如團隊領導者似乎在管理方面失敗了,或者在策略方針方面失敗了,甚至在兩方面都失敗了。但我們也聽說過一些很棒的領導者,他們似乎就能很好地兼顧到這兩件事。

那他們是怎麼做到的呢?

堅持幾個行之有效的方法,讓他們在保持效率的同時保持積極的業力分數。在這篇文章中,我們將通過11個聰明的管理技巧來指導你如何領導一個團隊,如何超越老闆成為領導者。

1.找到一個管理策略並堅持下去

沒有什麼比老闆根據自己的情緒或本周讀的一本書不斷改變自己的觀點和任務更糟糕的事情了。混亂的決策會增加團隊的不安全感和挫敗感, 所以你找到自己的策略並堅持下去。

如果你確實發現了一些你希望員工遵循的新方法,確保它們不會與你正在採取的總體方向相抵觸。否則,你可能會讓你的團隊前進一步,後退兩步。

2.設定目標並跟蹤實現目標的進度

為團隊設定個人和集體目標,並跟蹤實現目標的進度。乍一聽,這似乎很簡單,但我們經常發現自己被困在客戶的每日請求和月度報告之間,而更大的目標或願景似乎在逐漸消失。

埃隆•馬斯克(Elon Musk)(以及全球許多其他成功的首席執行官)表示,對於公司未來的發展方向,有一個明確且激勵人心的目標至關重要。

他對太空運輸公司SpaceX的目標是“讓人類成為一個多行星物種”。這是一個巨大的目標, 但該公司正通過實現較小的步驟和里程碑,如發射自動著陸火箭,慢慢地向這個目標靠近。

這也是一個非常鼓舞人心和有意義的目標,以至於能説明員工忍受公司極高的期望和每週60到70小時的工作時間。

即使你的目標不那麼宏偉,設定和達到里程碑也會讓你清楚地瞭解團隊的整體效率和日常進展。隨著時間的推移,你會發現自己的弱點,並改善和提高自己。

3.要求你的團隊學習

按需印刷初創公司Printful的首席執行官大衛斯•斯克南斯認為:“公司快速發展的關鍵是增強員工自我發展的能力。”他的公司有500名員工,分佈在兩大洲,所以他需要提供必要的工具來支撐這種學習文化。

他們的想法是——隨著公司規模的擴大, 員工也必須在自己的崗位上成長,這意味著他們必須不斷學習。

或者,你可以為你的員工提供相關的培訓課程,或者邀請非正式的講師來教育和激勵你的團隊。你也可以通過要求員工向同事傳授他們的特殊經驗或技能來鼓勵對等學習。

4.投資愉快的工作環境

研究表明,一個精心設計的辦公環境可以使你團隊的整體表現提高20%。你會發現,即使是很小的內部調整,不需要很大的投資,也可以提高你的員工的表現。

關於創造更高效、更愉悅的工作環境的一些想法:

+投資現代傢俱-提供符合人體工程學的椅子,站立式辦公桌,和個人安排的工作場所。

+建立一個內部圖書館——每天僅僅30分鐘的閱讀已經被證明足以提高工作效率, 提高注意力,還可以解決抑鬱和焦慮等問題。

+播放時髦的辦公室音樂——節奏鮮明的背景音樂將有助於員工在做日常工作時更有活力、更有激情。

+設置娛樂場所或休息室——能夠放鬆並在工作中享受樂趣會產生強烈的責任感,也能幫助員工放鬆和清理他們的大腦,並提高生產力。

+引入新奇的辦公室裝飾——人們發現工作場所的藝術可以提高效率,減輕壓力,甚至鼓勵員工創新。

+用新鮮的植物裝飾辦公室,營造一種受歡迎的感覺。此外,保證更好的空氣品質,還能提高員工15%的工作效率。

5.對你的團隊要友好真誠

你知道50%的員工辭職是因為他們不喜歡和自己的領導一起工作嗎?事實上,大多數時候,當人們離開他們的工作時, 他們實際上是想離開他們的領導。友好和真誠可能不足以

讓你成為一個成功的領導者,但這卻是很重要的一部分。

一些表達你對員工的欣賞和關心的方法:慶祝員工的進步和成就。不要羞於簡單地說謝謝。

定期和員工交談,認真傾聽他們的意見。解決他們的擔憂,説明他們實現目標,盡努力改善他們的工作和日常生活。

如果你今天感覺不好,不要把你的壓力和憤怒發洩到員工身上。相反,試著通過欣賞團隊的成就和設定下一個目標來給自己充電。

不要讓你的團隊超負荷工作。每個公司都有高峰期,這時工作比平時多是可以的。但是要記住,人們不能在長時間的壓力下工作。

不要自私——看到領導者只關注你能為他做什麼,而不關心你的目標和福利,會讓人很洩氣。正如施樂公司(Xerox)首席執行官安妮·m·瑪律卡希(Anne M. Mulcahy)所說的,

“那些相信管理層關心他們作為一個整體——而不僅僅是一名員工——的人會更有效率、更滿意、更有成就感。”

當你對自己的態度心存疑慮時,請記住——滿意的員工是富有成效的員工,他們能帶來滿意的客戶,並為你的公司帶來成功。

6.提供靈活的工作時間

傳統的週一到週五,朝九晚五的工作已經跟不上時代了。越來越多的人遠端工作或擁有靈活的工作時間,我們可以預計這種趨勢將繼續下去。

為了適應這些不斷變化的習慣,保持在勞動力市場上的競爭力,越來越多的雇主提供了選擇自己工作時間的機會,在家工作,甚至從另一個城市或國家工作。

提供靈活的工作時間是激勵現有員工並給他們內在動力的有效方式。為什麼不讓你的員工選擇他們喜歡的工作時間,同時保持8小時工作制呢?

例如,夜貓子如果必須在上午10點前上班,他們就會感到不高興,效率低下,而其他人可能更喜歡從7點開始,然後早點下班。

你甚至可以想的更遠一點,雇傭遠端員工——這樣你就可以從全球人才庫招聘人才,甚至可以節省辦公費用,如辦公桌、文具、電力等。

7.跟蹤團隊的生產時間

不監督員工的進步和效率會導致業績不佳和懈怠。與其隨波逐流,你或許應該考慮在員工的電腦上安裝時間跟蹤軟體,看看誰做得不錯,誰可能需要提高效率。

但不要搞錯了——沒有必要成為“老大哥”,監視員工的每一步行動。如果你把時間追蹤器作為一種間諜工具,你只會看到你周圍越來越多的猜疑和不安全感,你員工的幸福感也會下降。

相反,選擇那些允許員工標記私人時間而不被跟蹤的軟體。此外,考慮以下的這些時間管理策略:

允許靈活的工作時間。(見第6點)鼓勵休息——研究表明,經常休息的員工比不經常休息的員工工作效率更高。

向遠端工作的員工顯示你信任他們,他們可以在家工作,甚至可以在另一個國家工作(如果他們能保持足夠的工作效率)。考慮給你有效率的員工(那些工作效率超過90%或95%的員工)發獎金。

8.只使用具有建設性的批評

建設性批評是指對他人的工作提出合理有效的意見,既有積極的評價,也有需要改進的地方。建設性的批評通常用友好的方式表達,而不是用對立的方式。

當你評估團隊的工作時,給他們一些有用的、具體的、真誠的回饋。不要羞于讚美,必要時也要直接,甚至嚴厲。

9.不要給自己特殊待遇

你的團隊會直接或間接地觀察老闆的行為。這意味著你的員工很尊敬你,所以才會經常模仿你對工作和公司的態度——尤其是當你的行為沒有表現出承諾的時候。沒有人願意為一個不全力以赴、不激勵員工的領導者工作。

你應該做的是以身作則。如果你希望你的員工準時上班,工作8小時,你自己也要這樣做。如果你想讓他們表現出主動性,那就自己先表現出來,並鼓勵其他人也這樣做。

傑夫·韋納是領英LinkedIn的首席執行官,LinkedIn是一家擁有3000名員工的公司,一直被評為員工認可率高達92%的工作場所之一。

據報導,韋納的工作日與他的員工一樣長,甚至更長,這讓他“作為一個領導者保持了極高的可信度”。

10.賦予員工權力

許多經理都犯了一個常見的錯誤:他們不激勵員工,認為他們只是喜歡為公司工作。這種信念會給公司帶來巨大的損失——尤其是在許多公司迫切需要可靠員工的今天。

與其直接考慮獎金和福利,不如考慮內在動機。例如,在團隊中建立扁平化組織,當員工提出意見和建議時,傾聽他們的想法。實際上,你的公司可能會從回饋和員工提出的獨特想法中獲益匪淺。

你也可以發起一項計畫,讓員工可以自由地與你或公司創始人分享或推銷他們的商業創意。如果這個想法被管理層接受,專案就可以被開發,員工就可以擁有股權。

如果人們覺得自己對公司有影響,他們就會變得更有動力、更投入、對公司的發展更感興趣。

11.培養公司文化

公司文化是一個公司的個性,它定義了整個工作環境和團隊成員之間的關係。它它還包括公司的使命、價值觀、道德觀和目標。

企業文化的一些例子是橫向的企業文化(協作和平等;以及傳統的企業文化(傳統企業中普遍採用的一種更加規避風險和基於等級制度的方法)。

然而,在創建企業文化時,你不必拘泥於已有的框架。如果適合你的業務和目標,你可以把你的團隊看作是一個家庭、一個運動隊,甚至是一個嬉皮士樂隊。

但是請記住,當一個公司的規模達到20名員工時,公司文化基本已經確立,任何新變化都需要在更小的團隊中去實施。

無論你為公司選擇哪種性格,一定要遵循它,培養它。這些事情可能會有所幫助:

團隊建設活動,辦公室圖書館的相關書籍,以及新員工的入職培訓,讓每個人從一開始就保持一致。做領導者,而不是老闆

用Printful首席執行官大衛斯•斯克南斯(Davis Siksnans)的話來說,公司的目標是“聘用無需管理的優異人才”。

然而,當你確實需要表現出一些主動性和控制力時,要表現得像個領導者,而不是老闆。換句話說,不要害怕展現你角色背後的個性。希望你可以把這11個小竅門牢記在心。

而不關心你的目標和福利,會讓人很洩氣。正如施樂公司(Xerox)首席執行官安妮·m·瑪律卡希(Anne M. Mulcahy)所說的,

“那些相信管理層關心他們作為一個整體——而不僅僅是一名員工——的人會更有效率、更滿意、更有成就感。”

當你對自己的態度心存疑慮時,請記住——滿意的員工是富有成效的員工,他們能帶來滿意的客戶,並為你的公司帶來成功。

6.提供靈活的工作時間

傳統的週一到週五,朝九晚五的工作已經跟不上時代了。越來越多的人遠端工作或擁有靈活的工作時間,我們可以預計這種趨勢將繼續下去。

為了適應這些不斷變化的習慣,保持在勞動力市場上的競爭力,越來越多的雇主提供了選擇自己工作時間的機會,在家工作,甚至從另一個城市或國家工作。

提供靈活的工作時間是激勵現有員工並給他們內在動力的有效方式。為什麼不讓你的員工選擇他們喜歡的工作時間,同時保持8小時工作制呢?

例如,夜貓子如果必須在上午10點前上班,他們就會感到不高興,效率低下,而其他人可能更喜歡從7點開始,然後早點下班。

你甚至可以想的更遠一點,雇傭遠端員工——這樣你就可以從全球人才庫招聘人才,甚至可以節省辦公費用,如辦公桌、文具、電力等。

7.跟蹤團隊的生產時間

不監督員工的進步和效率會導致業績不佳和懈怠。與其隨波逐流,你或許應該考慮在員工的電腦上安裝時間跟蹤軟體,看看誰做得不錯,誰可能需要提高效率。

但不要搞錯了——沒有必要成為“老大哥”,監視員工的每一步行動。如果你把時間追蹤器作為一種間諜工具,你只會看到你周圍越來越多的猜疑和不安全感,你員工的幸福感也會下降。

相反,選擇那些允許員工標記私人時間而不被跟蹤的軟體。此外,考慮以下的這些時間管理策略:

允許靈活的工作時間。(見第6點)鼓勵休息——研究表明,經常休息的員工比不經常休息的員工工作效率更高。

向遠端工作的員工顯示你信任他們,他們可以在家工作,甚至可以在另一個國家工作(如果他們能保持足夠的工作效率)。考慮給你有效率的員工(那些工作效率超過90%或95%的員工)發獎金。

8.只使用具有建設性的批評

建設性批評是指對他人的工作提出合理有效的意見,既有積極的評價,也有需要改進的地方。建設性的批評通常用友好的方式表達,而不是用對立的方式。

當你評估團隊的工作時,給他們一些有用的、具體的、真誠的回饋。不要羞于讚美,必要時也要直接,甚至嚴厲。

9.不要給自己特殊待遇

你的團隊會直接或間接地觀察老闆的行為。這意味著你的員工很尊敬你,所以才會經常模仿你對工作和公司的態度——尤其是當你的行為沒有表現出承諾的時候。沒有人願意為一個不全力以赴、不激勵員工的領導者工作。

你應該做的是以身作則。如果你希望你的員工準時上班,工作8小時,你自己也要這樣做。如果你想讓他們表現出主動性,那就自己先表現出來,並鼓勵其他人也這樣做。

傑夫·韋納是領英LinkedIn的首席執行官,LinkedIn是一家擁有3000名員工的公司,一直被評為員工認可率高達92%的工作場所之一。

據報導,韋納的工作日與他的員工一樣長,甚至更長,這讓他“作為一個領導者保持了極高的可信度”。

10.賦予員工權力

許多經理都犯了一個常見的錯誤:他們不激勵員工,認為他們只是喜歡為公司工作。這種信念會給公司帶來巨大的損失——尤其是在許多公司迫切需要可靠員工的今天。

與其直接考慮獎金和福利,不如考慮內在動機。例如,在團隊中建立扁平化組織,當員工提出意見和建議時,傾聽他們的想法。實際上,你的公司可能會從回饋和員工提出的獨特想法中獲益匪淺。

你也可以發起一項計畫,讓員工可以自由地與你或公司創始人分享或推銷他們的商業創意。如果這個想法被管理層接受,專案就可以被開發,員工就可以擁有股權。

如果人們覺得自己對公司有影響,他們就會變得更有動力、更投入、對公司的發展更感興趣。

11.培養公司文化

公司文化是一個公司的個性,它定義了整個工作環境和團隊成員之間的關係。它它還包括公司的使命、價值觀、道德觀和目標。

企業文化的一些例子是橫向的企業文化(協作和平等;以及傳統的企業文化(傳統企業中普遍採用的一種更加規避風險和基於等級制度的方法)。

然而,在創建企業文化時,你不必拘泥於已有的框架。如果適合你的業務和目標,你可以把你的團隊看作是一個家庭、一個運動隊,甚至是一個嬉皮士樂隊。

但是請記住,當一個公司的規模達到20名員工時,公司文化基本已經確立,任何新變化都需要在更小的團隊中去實施。

無論你為公司選擇哪種性格,一定要遵循它,培養它。這些事情可能會有所幫助:

團隊建設活動,辦公室圖書館的相關書籍,以及新員工的入職培訓,讓每個人從一開始就保持一致。做領導者,而不是老闆

用Printful首席執行官大衛斯•斯克南斯(Davis Siksnans)的話來說,公司的目標是“聘用無需管理的優異人才”。

然而,當你確實需要表現出一些主動性和控制力時,要表現得像個領導者,而不是老闆。換句話說,不要害怕展現你角色背後的個性。希望你可以把這11個小竅門牢記在心。